Monitoring in Unternehmen
Eben auf Social Media Monitoring Blog gefunden:
Warum Social Media Monitoring in große Unternehmen zu kurz kommt.
Monitoring hat noch viel Luft nach oben
22% der Befragten verzichten derzeit noch komplett auf ein Monitoring. 16% Schauen sich außerdem nur einmal pro Monat die Ergebnisse des Monitorings an.
Grundsätzliches Interesse besteht
37% der Umfrage-Teilnehmer beobachten das Web täglich. Gerade große Unternehmen sind in diesem Bereich sehr engagiert. Bei 60% der Unternehmen mit mehr als 5000 Mitarbeitern gehört ein tägliches Monitoring zum Arbeitsalltag.
Kostenpflichtige Tools gewinnen an Zulauf
Über 70% der Befragten nutzen Google-Alerts als präferiertes Werkzeug. Jedoch gewinnen auch kostenpflichtige Angebote immer mehr an Relevanz. Über 40% der Umfrageteilnehmer setzen heute auf diese Anbieter.
Verhaltene Investitionspläne
Lediglich jedes vierte Unternehmen plant derzeit die Verbesserung der eingesetzten Tools. 50% lehnen eine Professionalisierung komplett ab.
